Última actualización: 22 de octubre de 2026

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Para cualquier tema relacionado con tus datos personales puedes escribirnos a proyectos@maine.com.mx o llamarnos al 662 420 9179.

2. Datos personales que tratamos

Cuando nos contactas por los formularios de este sitio, por WhatsApp, por teléfono o por correo, podemos tratar tu nombre, la empresa o institución donde trabajas, tu teléfono, tu correo electrónico, tu ciudad, el tipo de servicio que te interesa y la descripción de lo que necesitas. Si nos escribes por WhatsApp, también tu número y los mensajes que nos envíes.

Si contratas nuestros servicios, además podemos tratar tus datos de facturación y los datos de contacto de las personas que nos reciben en tus instalaciones.

No te pedimos datos personales sensibles. Te pedimos no incluirlos en tus mensajes.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos para estas finalidades, que son necesarias para atenderte:

• Responder tus solicitudes de información, cotización o atención a urgencias.
• Contactarte para dar seguimiento, agendar visitas y hacer levantamientos en sitio.
• Elaborar y enviarte cotizaciones, reportes de servicio y facturas.
• Cumplir obligaciones legales y los requisitos de acceso o de alta de proveedor que pida tu empresa.

Además, con tu consentimiento, podemos usarlos para estas finalidades adicionales, que no son necesarias para atenderte:

• Enviarte información sobre nuestros servicios y novedades.
• Pedirte tu opinión sobre la calidad de nuestro servicio.

Si no quieres que usemos tus datos para las finalidades adicionales, escríbenos a proyectos@maine.com.mx con el asunto «No deseo recibir información». Negarte no afecta la atención que te damos.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos ni los compartimos con terceros para sus propios fines. Solo los comunicaremos sin tu consentimiento en los casos que permite la Ley, por ejemplo cuando lo requiera una autoridad competente.

Los proveedores que nos dan servicios de hospedaje del sitio, correo electrónico y mensajería tratan la información únicamente por cuenta nuestra y para prestarnos esos servicios.

5. Cómo limitar el uso o la divulgación de tus datos

Puedes pedirnos que limitemos el uso o la divulgación de tus datos escribiendo a proyectos@maine.com.mx. También puedes inscribirte en el Registro Público para Evitar Publicidad (REPEP) de la Procuraduría Federal del Consumidor.

6. Tus derechos ARCO y la revocación del consentimiento

Tienes derecho a acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su tratamiento (derechos ARCO), así como a revocar el consentimiento que nos hayas dado.

Para ejercerlos, envía tu solicitud a proyectos@maine.com.mx con lo siguiente:

• Tu nombre y un medio para responderte.
• Copia de una identificación oficial o, si actúa alguien en tu nombre, el documento que acredite su representación.
• Los datos sobre los que quieres ejercer tu derecho y lo que solicitas.
• Cualquier dato que nos ayude a localizar tu información.

Te responderemos por el mismo medio dentro de los plazos que establece la Ley. El trámite es gratuito.

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